Objetivos del curso

Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo desarrollar de forma óptima las distintas partes de la visita comercial para lograr la venta de los productos y la fidelización del cliente a la empresa a la que representan.

Duración

15 horas

Diploma

Tras la correcta realización de todas las pruebas de evaluación y una vez finalizado el curso, la empresa impartidora expedirá un certificado que acreditará los conocimientos adquiridos.

Contenidos

El temario se estructura sobre los siguientes módulos, los cuales le facilitan la organización y progresión del curso:

• Importancia de la labor de ventas
• Preparación de la entrevista
• Tipos de visita comercial
• La concertación para la entrevista
• La fase de acercamiento
• Fases de la entrevista
• El primer contacto con el cliente
• Análisis de necesidades
• La propuesta comercial y negociación de condiciones
• El cierre de la venta